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購物須知

出貨

出貨日為週一至週六,遇例假日(週日)順延,本島地區當天寄出基本隔天或後天即可送達(實際以物流配送為準,不含週日)。

物流寄送服務只限【本島】,【離島】顧客若有需訂購請直洽客服專員(運費需自付,限宅配)。

 

基本條款

1. 「油漆殿」將依照個人資料保護法令相關規定保護您的個人資料。

2. 「油漆殿」將於知悉您的帳號密碼遭冒用時,立即停止該帳號所生交易之處理及後續利用。

3. 「油漆殿」確保與您交易之電腦系統具有符合一般可合理期待之安全性。

4. 您得依消費者保護法第十九條第一項規定行使相關權利。

 

購物說明

全館皆開立發票,商品售價已為含稅價,讓您更安心!發票可開立統編,下單時請填寫於統編欄位。

 

付款方式

1. 線上刷卡

2. 實體 ATM 櫃員機、WebATM

3. 7-11、全家、萊爾富、OK 超商付款(限6000元(含)以下)

4. 宅配貨到付款

 

交貨方式

合作物流商:大榮貨運

注意事項:大榮貨運為貨運物流公司,非宅配到府服務,因此貨物皆不保證協助搬上樓,若需要指定送貨員協助搬上樓,請另外通知客服人員,每件每樓費用約為50-100元,視重量有所不同。

 

退貨條款

根據消保法規定

「油漆殿」消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益;但特別標定說明、特殊包裝商品、特別訂購商品,恕不接受退貨。

「油漆殿」受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項:

不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。

在您收到貨品後7天內如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,回收該問題貨品確定屬實將會儘速將新品補寄給您。

收到貨品7天內要辦理退貨(退款)或換貨的客戶請利用官網所附之聯絡方式(Line、Messager、線上填單)等方進行申請,若您所訂購之商品無問題7天內欲「退貨」、「換貨」,退回的商品必須是「全新狀態」;包含 1.貨品本身、2.贈品、3.配件4. 發票,否則本店有權拒絕接受退貨。

若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為造成的故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。